It's been awhile since I have boarded a TTC bus at Finch Avenue and Weston Road, but this is where I met one of the best bus drivers that I have ever come across.
Many Torontonians will jump at the chance to complain about the TTC and it's employees, but I have nothing but praise for this particular bus driver. He wowed me with his level of professionalism from the moment I stepped onto the bus. Not only that, but he groomed himself very well and he created an aura that would welcome passengers onto the bus. Simply put, he was the poster child of the ideal TTC driver.
I'm quite new to Toronto and I am not extremely familiar with various TTC routes around the city, so I guess I wore a very confused look on my face as I approached his bus. The bus driver looked at me and asked, “Where exactly are you going? I noticed you’re a little bit undecided whether or not to ride this bus.”, to which I replied, “Scarborough, Duncan Mills to be specific,”. “In that case you can ride with me to York Mills Station and from there you will join another bus to your final destination.”, he advised. While he sat there, waiting for a couple of minutes to leave, he struck up a conversation with me where we discussed a couple world affairs, social issues, sports, and even my past on how I found myself in Toronto.
As the bus departed the station, I took my seat and I began to think that this bus driver was quite the rare gem. I watched him as he would smile and greet commuters as they entered and exited the vehicle. His smile was so infectious that some passengers acknowledged and commended it. I even heard one elderly lady say “You make my day, driver!”, as he lowered the bus so she could get off at her stop with ease.
As we pulled into York Mills Station, he made sure to point me into the right direction. From here, I knew exactly which bus I would have to take in order to get to my final destination and I was very thankful. As I turned around to wave goodbye, he sent me off by saying, “Have a great day and you be careful!”.
I know that I was doing something quite mundane and routine, but I really began to ponder what a difference quality customer service makes to a business, be it private, public or charity. This bus driver emulated a positive customer service experience and he truly makes me look at the TTC in a different light. This just goes to show how far a little kindness can go to make a customer’s day and leave a lasting impression.
For Evaluate It by SQM Inspectors - 
The TTC- Driving to Change Customer Service Standards Featured
-
font size
decrease font size
increase font size
Latest from Intern
20975 comments
-
Comment Link
Friday, 28 March 2025 16:31
1win_nfSi
1вин про 1win6019.ru .
-
Comment Link
Friday, 28 March 2025 16:28
1win_gpor
1win kg 1win kg .
-
Comment Link
Friday, 28 March 2025 16:24
mostbet_ndpa
mostbet kg скачать mostbet kg скачать .
-
Comment Link
Friday, 28 March 2025 16:15
1win_nvSi
1вин 1win6019.ru .
-
Comment Link
Friday, 28 March 2025 16:13
1win_pbor
один вин obmen.forum24.ru/?1-1-0-00004428-000-0-0-1742816292 .
-
Comment Link
Friday, 28 March 2025 16:12
mostbet_topa
мостбет кыргызстан скачать https://mostbet6005.ru/ .
-
Comment Link
Friday, 28 March 2025 16:03
mostbet_lypa
мостюет mostbet6005.ru .
-
Comment Link
Friday, 28 March 2025 15:57
Mazrslb
Мы можем предложить дипломы любых профессий по выгодным ценам. Стараемся поддерживать для клиентов адекватную политику цен. Важно, чтобы документы были доступными для подавляющей массы наших граждан.
Приобретение документа, подтверждающего окончание ВУЗа, - это грамотное решение. Заказать диплом о высшем образовании: diplom-insti.ru/kupit-diplom-ob-obrazovanii-4/ -
Comment Link
Friday, 28 March 2025 15:50
steroid sustanon 250
References:
buying steroids online legal http://www.fasteap.cn:3000/qcocarrie38392
advantages of steroids https://git.defcon-nn.ru/randellxtm5886
anabolic steroids are which of the following http://git.gupaoedu.cn/ashleighthorto
steroid cycle for Sale https://gogs.red-tube.video/elvismattson75
anabolic-performance.Co https://sd2c-git.cores.utah.edu/avahauck754227
steroids for sale online https://samisg.eu:8443/daniellenorthr
order anabolic steroids online http://repo.bpo.technology/salvatoremanue
Steroid Online store http://git.justh5.com/jakestokes8054
pros and cons Of steroids for bodybuilding https://ljs.fun:19000/dianbelcher120
anabolic steroids stacking https://repo.komhumana.org/domenicmansfie
How Are Steroids Made https://books.garrisi.net/stellaalcock5
aas steroids for sale https://klinikandina.org/isabelle18524
the best testosterone steroid http://repo.bpo.technology/salvatoremanue
legal steroids com https://git.nixmagic.com/daisywillilams
female bodybuilding steroids pictures https://gitstock.zhuishuyun.com/harriettmares9
steroids Dianobol http://git.jetplasma-oa.com/patriciasantor -
Comment Link
Friday, 28 March 2025 15:44
Uazrhlp
Здравствуйте!
Для определенных людей, заказать диплом университета - это острая необходимость, уникальный шанс получить достойную работу. Но для кого-то - это желание не терять время на учебу в университете. С какой бы целью вам это не понадобилось, мы готовы помочь вам. Оперативно, профессионально и выгодно сделаем диплом любого года выпуска на подлинных бланках с реальными печатями.
Ключевая причина, почему многие прибегают к покупке документа, - желание занять хорошую должность. Например, знания позволяют специалисту устроиться на привлекательную работу, однако документального подтверждения квалификации нет. Когда для работодателя важно присутствие "корочки", риск потерять место работы довольно высокий.
Купить документ университета можно в нашем сервисе. Мы предлагаем документы об окончании любых университетов Российской Федерации. Вы получите необходимый диплом по любым специальностям, любого года выпуска, включая документы СССР. Гарантируем, что в случае проверки документа работодателем, никаких подозрений не появится.
Разных обстоятельств, которые вынуждают заказать диплом немало. Кому-то срочно требуется работа, и нужно произвести хорошее впечатление на начальство при собеседовании. Другие хотят устроиться в престижную компанию, для того, чтобы повысить собственный статус в обществе и в последующем начать собственное дело. Чтобы не терять впустую годы жизни, а сразу начинать успешную карьеру, применяя имеющиеся навыки, можно заказать диплом в онлайне. Вы сможете стать полезным в обществе, получите финансовую стабильность максимально быстро и легко- диплом купить о среднем образовании